卢浮宫馆长在一封泄露的备忘录中表示，由于游客众多、屋顶漏水以及餐饮质量不达标，参观卢浮宫已成为一项“身心折磨”，对全球参观人数最多的博物馆造成了严重影响。

这份由劳伦斯·德斯·卡尔斯为法国文化部长拉希达·达蒂撰写，但于周四泄露给媒体的文件，对巴黎这座博物馆的现状发出了警报。

卢浮宫的设计初衷是每年接待约400万名游客，但去年接待的游客数量超过了这个数字的两倍，达到870万人，其中70%来自法国以外。

然而，德斯·卡尔斯（首位担任该博物馆馆长的女性）在周四由《巴黎人报》发表的备忘录中，对游客经常遇到的问题直言不讳。

她写道：“参观卢浮宫是一项身心折磨；欣赏艺术品需要花费时间，而且并不总是那么容易。”

“游客没有休息的空间。餐饮和卫生间设施数量不足，未达到国际标准。指示牌需要彻底重新设计。”

德斯·卡尔斯表示，拥挤的人群加剧了博物馆内部空间的损坏，其中一些空间“状况非常糟糕”。在某些情况下，“一些区域不再防水，而其他区域则温差显著，危及艺术品的保存”。

备忘录承认法国政府当前的预算限制，但认为博物馆需要进行彻底检修，而这可能既昂贵又技术复杂。

就连博物馆最新增建的部分——由美籍华裔建筑师贝聿铭设计的玻璃金字塔，自1989年落成以来，已在七月巴黎奥运会开幕时由法国总统埃马纽埃尔·马克龙用于国宴——也存在“重大缺陷”，德斯·卡尔斯说。

她写道：“在非常炎热的日子里，玻璃屋顶会产生温室效应，使这个空间对过往的公众和在那里工作的员工都非常不适宜。”她还补充说，该区域的声学效果意味着它通常很嘈杂。

备忘录还强调了需要重新评估卢浮宫最受欢迎景点——达芬奇的《蒙娜丽莎》的展示方式。去年，德斯·卡尔斯表示，博物馆绝大多数游客，即每天约2万人，都勇敢地挤过人群，只为一睹这幅画作的风采。

当时，她推测，这幅艺术品可能会拥有一个独立的展厅，希望为拥挤的人群提供一个更好的视角来欣赏蒙娜丽莎那神秘的微笑。

德斯·卡尔斯自2021年起担任该机构馆长。除了推动实施每日游客上限和延长开放时间外，她还直言不讳地表示博物馆已达到“饱和点”。

这封泄露的备忘录将卢浮宫加入了欧洲各地因官员应对过度旅游影响而陷入紧张局势的名单。

去年12月，罗马官员表示，特雷维喷泉每次将限制400人参观，而希腊当局已对雅典卫城实施时段制度以缓解拥堵，这与巴塞罗那圣家堂已实施的策略相呼应。

在威尼斯——这个长期以来一直是欧洲过度旅游主导象征的城市，当地当局已尝试对游客收取入城费。

然而，卢浮宫此前也曾对游客人数激增发出过警报。2019年，在前一年接待超过1000万人参观后，博物馆工作人员进行了短暂罢工，称他们的人数已不足以应对如此多的游客。

“卢浮宫快要窒息了，”当时，法国文化与传播行业工会联盟在一份声明中表示。“自2009年以来，公众人数增加了20%以上，但宫殿并没有扩建……这种情况难以为继。”